Política de privacidad y aviso legal

1.-RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Nombre del Dominio: www.rittagraf.com
Nombre Comercial: RITTAGRAF
Denominación Social: RITTAGRAF S.L.
Domicilio social: Carrer del Llobregat 72, local izquierda
08904 L’Hospitalet de Llobregat. Barcelona
NIF: B16905127
Teléfono: 935754337
e-mail: info@rittagraf.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 48012, Folio 1, Hoja B, 569414, Inscripción 1

En RITTAGRAF S.L. reconocemos la importancia de proteger tu información personal y estamos comprometidos a tratarla con responsabilidad y de conformidad con las leyes de protección de datos. Para más información, visitar Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales.

La presente política de privacidad pretende regular todos los aspectos relativos al tratamiento de datos de los diferentes usuarios que navegan o facilitan sus datos personales a través de los diferentes formularios situados en nuestra web.

2.-DATOS PERSONALES

Un dato personal, es la información que le identifica o le hace identificable. A través de la web, en las casillas establecidas al efecto recogemos los datos personales que el usuario nos comunica: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, población, etc. Los datos proporcionados serán tratados de forma lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la LOPDGDD 3/2018 del 5 de diciembre.

Así mismo, la privacidad de aquellos datos que voluntariamente proporcione a través de cualquiera de las redes sociales de las cuales el usuario está registrado, dependerá de la propia configuración establecida por el usuario, así como de los términos y condiciones de la propia red social.

La visita del usuario a nuestra web no implica que tenga que facilitar ninguna información sobre sus datos personales.

Todos los datos e información proporcionados a través del e-mail o del contacto de nuestra web, se utilizarán con la única finalidad de resolver las consultas o dudas planteadas y estarán sujetos al mismo tratamiento que el resto de comunicación externa a la web, siguiendo la LOPD.

3. FINALIDAD, DURACIÓN Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Los datos que el usuario nos proporcione los trataremos con las siguientes finalidades:

Atender y gestionar la compra realizada por el usuario a través del formulario de compra situado en la web. Recogemos y tratamos los datos personales del usuario para poder procesar el pedido y posterior pago de los productos y servicios que se ofrecen en la web. Estos datos los conservaremos durante el tiempo que dure la relación contractual entre las partes y durante el tiempo establecido por la ley para el cumplimiento de las obligaciones fiscales. La base de legitimación del tratamiento de los datos será la ejecución de un contrato de compraventa en el que el interesado es parte. En caso que el usuario no facilite sus datos personales no se podrá gestionar su compra, no pudiendo prestar el servicio solicitado.

Mejorar su experiencia al navegar por la web. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos eliminando las cookies y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación para mejorar su experiencia al navegar por la web es el consentimiento que otorga el usuario al aceptar las cookies. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Enviar comunicaciones comerciales sobre productos de Rittagraf a través de medios electrónicos (newsletters etc.). Bajo el consentimiento del usuario recogemos y tratamos sus datos personales para poder enviarle información sobre nuestros productos y servicios. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de aceptar la recepción de comunicaciones electrónicas en formulario habilitado a tal efecto en la web. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Dar de alta como “usuario registrado” a través del formulario de registro situado en la web y que permitirá al usuario acceder a su área privada de servicios e informarle de nuestras actividades, pudiéndole remitir por cualquier medio electrónico comunicaciones comerciales de las novedades de nuestros servicios. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no solicite su baja del registro y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario al registrarse a través del formulario de registro y seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar su solicitud. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4.- CESIÓN O COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Sus datos no se comunicarán ni serán cedidos a terceros pero la navegación por la página web www.rittagraf.com y el uso de sus servicios pueden implicar posibles transferencias internacionales de datos personales a los Estados Unidos de América. De conformidad con el artículo 49.1.a) del GDPR y el artículo 40 de la LOPDPGDD, si continúa navegando, consideramos que presta su consentimiento inequívoco a la transferencia. No obstante, podrá oponerse a la transferencia solicitándolo por escrito al e-mail info@rittagraf.com o por Correos a la siguiente dirección: Carrer del Llobregat 72, local izquierda. 08904 L’Hospitalet de Llobregat. Barcelona.

5.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Todos los clientes registrados en nuestra página web tendrán derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como a retirar el consentimiento y a presentar una reclamación ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de datos). Además, en cualquier momento, el cliente podrá manifestar su deseo de no recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercer estos derechos, podrán solicitarlo por escrito al e-mail info@rittagraf.com o por Correos a la siguiente dirección: RITTAGRAF SL, Carrer Llobregat 72, local izquierda. 08904. L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona.

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es (Agencia Española de Protección de Datos).

6.- REDES SOCIALES

El objeto de las herramientas como Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest etc. u otras redes sociales es dar visibilidad y difusión a las actividades que desarrolla nuestra empresa. Estas herramientas almacenan datos personales en los servidores de los servicios respectivos y se rigen por su propia política de privacidad. Se recomienda la revisión y la lectura de las condiciones de uso y política de privacidad de la red social en el momento de registrarse, teniendo en cuenta las diferentes posibilidades de configuración en relación al grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.

Asimismo, el Responsable se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por terceros que vulneren la legalidad, incite a hacerlo o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Como también el derecho a bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.

7. ACTUALIZACIÓN DE DATOS

Es importante que para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces garantizando que toda la información facilitada corresponde con la situación real, que está actualizada y es exacta, quedando obligado a comunicar cualquier modificación.